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ご利用方法
ご注文の流れ
ご希望の商品をお選びいただき、ご注文ボタンを押して、ガイドに沿って必要事項をご入力ください。
ご注文を送信後、弊店よりご確認メールをお送りさせて頂きます。
送料について
1回のご注文金額（税込）が5250円以上の場合は、送料無料です。
1回のご注文金額（税込）が5250円未満の場合は、全国一律525円の送料がかかります。
お支払いについて
当サイトでのご注文のお支払い方法として代金引換、クレジットカード、コンビニ決済がご利用いただけます。
【代金引換】
ゆうパックによる代金引換サービスです。代引手数料は無料です（弊社で負担いたします）。
【クレジットカード】
VISA / Master / JCB / AMEX / Diners がご利用いただけます。決済手数料は無料です（弊社で負担いたします）。
【コンビニ決済】
セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / セイコーマート がご利用いただけます。決済手数料は無料です（弊社で負担いたします)。
※電話、FAX、メールからの注文の場合には、セブン-イレブンでのコンビニ決済はご利用いただけません。
領収書の発行について
お支払い方法によって異なりますが、領収書の発行については以下となります。
【代金引換】
商品お届けの際、宅配会社の送り状に「領収書」が添付されています。こちらを代金引換決済の領収書とさせていただきます。
【クレジットカード】
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。
【コンビニ決済】
コンビニで代金をお支払いいただいた際、店員がお渡しするレシートをコンビニ決済の領収書とさせていただきます。
配送について
ご注文時に配送日指定をいただいた場合は、ご指定日にお届けいたします。
配送日指定をいただいていない場合のお届けの目安は、お支払い方法によって異なりますので、下記を参照ください。
【代金引換】
ご注文頂いてからお届けまで、3～4営業日ほどかかります。
【クレジットカード】
ご注文頂いてからお届けまで、3～4営業日ほどかかります。
【コンビニ決済】
前払いとなります。入金確認後の出荷となります。
※弊社休業日、年末年始、大型連休等があった場合につきましては、ご指定日、お届け目安日よりお時間をいただく場合 がございますのでご了承ください。
配送時間帯指定について
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
・午前中
・12：00～14：00
・14：00～16：00
・16：00～18：00
・18：00～20：00
・20：00～21：00
ポイントについて
当オンラインショッピングサイトでは、ご注文時に割引としてご利用いただけるポイントサービスをしております。
【ご購入金額（商品税抜価格）の5％を付与しております。】
ポイントは、ご購入金額（商品税抜価格）の5％を付与しております。
キャンペーン等でポイント付与率が変わる場合もございます。その際は、オンラインショップ上で告知させていただきます。
例）5000円（税抜価格）の商品をご購入いただいた場合
付与ポイント＝250ポイント
【1ポイント＝1円換算でご利用いただけます】
ポイントは1ポイント＝1円換算で、次回のご注文からご利用いただけます。
ポイントを利用して商品ご購入の際は、ご注文ページよりご利用ください。
【ポイントの有効期限】
ポイントの有効期限は最終お買い上げより1年間となります。
【ポイントの使用方法】
ご注文ページの「お支払い方法・お届け時間帯等の指定」画面の中の「ポイント使用の指定」の項目に
使用するポイント数を入力してください。1ポイントから入力可能です。
入力したポイント数により（1ポイント＝1円換算）商品ご購入代金が割引されます。
「ご入力内容のご確認」画面にてご確認ください。
返品・交換について
ご購入いただきました商品の返品・交換をご希望される場合は、商品到着後10日以内にウイダーオンラインショップまで
ご連絡下さい。
【返品・交換の場合】
万が一、発送手続き上のトラブル、運送上の理由により、破損品またはご注文以外の商品が届いた場合には、
ウイダーオンラインショップまでご連絡いただき、状況を確認した上で速やかに対応させていただきます。
その際の商品の発送につきましては代金着払いでお願いいたします。
【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
基本的には、お客様のご都合による返品、キャンセルは受け付けておりませんが、状況確認のため、ウイダーオンライン
ショップまでご連絡いただき、状況を確認した上で対応させていただきます。
その際の商品の発送につきましてはお客様のご負担でお願いいたします。
電話：0120-29-5679
受付時間：平日 月～金 午前9時～午後5時30分
E-mail：weider-shop@morinaga.co.jp
●ご返送先：
森永製菓株式会社 ウイダー事業本部 ウイダーオンラインショップ
〒105-0023 東京都港区芝浦1-13-16
